Allmänt

Distansavtalslagen och Konsumentköplagen gäller för dig som privatperson vid köp hos AnnBri´s. Enskilda näringsidkare och företag stöds av köplagen. Detta innebär att avtal som tecknats mellan företag gäller i första hand och lagen därefter.

Köpevillkor

Följande gäller vid beställning hos oss på AnnBri´s: Målsmans tillstånd krävs om beställaren är under 18 år. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande liksom andra handlingar som gör att butiksägaren drabbas ekonomiskt leder till polisanmälan.

Sekretess

För att enkelt kunna hantera er order och beställning kommer alla kunduppgifter att samlas i ett kundregister. Detta ger ni som köpare ert godkännande till vid er första beställning. Detta kommer också att användas för kunduppföljning. Uppgifterna kommer aldrig att föras vidare och om ni önskar att bli borttagna ur registret är ni välkomna att kontakta oss. Vi avsäger oss dock ansvaret för oförutsedda händelser så som dataintrång, datavirus eller stölder.

Beställning

Se alltid din beställning som registrerad först när du erhållit ett mail med orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.  

De bilder vi visar på vår hemsida kan ibland skilja sig från hur de uppfattas i verkligheten. Om varan är slut hanteras inga restorders utan vi ber er beställa på nytt. Beställning kan också göras via mail och då ber vi dig som köpare ange följande: Namn, adress, telefonnummer, varans namn, artikelnummer och antal. Om betalningen inte är oss tillhanda inom fem (5) arbetsdagar efter ordererkännandet, räknas ordern som annullerad.

Betalningsvillkor

Förskottsbetalning gäller vid samtliga köp hos AnnBri´s. Pengarna sätts in på bankgironummer 404-5308 efter orderbekräftelsen. Frakten betalar alltid du som köpare. Samtliga priser inkluderar moms.  Förseningar som ligger utanför AnnBri´s ansvar ersätts inte köparen för. Vi reserverar oss också mot slutförsäljning och att prisförändringar kan förekomma på vår hemsida.

Det pris som är angivet vid beställningen gäller för aktuellt köp

Leveransvillkor

Varorna levereras så snart betalningen  kommit AnnBri´s tillhanda. Överföringar av pengar kan ta upp till tre (3) arbetsdagar. Du som kund står alltid som ägare till varan och har ansvar för den så snart den lämnar AnnBri´s. Försändelsen kan försäkras av dig som kund genom att den skickas rekommenderad (REK) och då tillkommer en avgift enligt postens taxa. Samtliga fraktkostnader tas ut utifrån postens prislista för inrikes 1:a-klassbrev. Försändelser som väger mer än två (2) kilo skickas som paket enligt postens gällande prislista.

Ändring & Avbeställning

Du har rätt att ändra din beställning fram till att vi skapat en faktura. Godkänd ändring ändrar ditt pris till det som är aktuellt vid ändringstidpunkten. Order som skickats från oss kan alltså inte ändras, däremot har privatperson alltid ångerrätt enligt det som står under rubriken ”ångerrätt” längre ner på sidan.

Avbeställning kan inte göras efter det att ordern är packad. Din personliga bekräftelse innebär att din order är packad.

Ångerrätt

Enligt Distansavtalslagen har du som privatperson rätt att ångra ditt köp i 14 dagar. Obruten förpackning och att varorna är oanvända är förutsättningar för att vi ska kunna ta tillbaka varorna. Kontakta alltid oss via mail innan ni skickar tillbaka några varor och först när vi mottagit och kontrollerat varorna betalas varuvärdet tillbaka. Kunden står för kostnaden vid samtliga frakter tillbaka till AnnBri´s.

Reklamationer

Reklamation ska göras inom skälig tid när ett eventuellt fel upptäckts. Om du som köpare mottagit fel vara ber vi dig omgående kontakta oss via mail. Gods som är skadat redan vid leveransen ber vi er som kund kontakta Posten. Vid händelser så som krig, naturkatastrofer, eldsvåda, strejk eller försening av leveranser från underleverantör ska båda parter vara befriade från att fullgöra avtalet.